Trimiterea aceluiași newsletter e-mail tuturor abonaților este cea mai rapidă cale spre dezabonări. Segmentarea rezolvă această problemă.
Criterii de segmentare
- Demografice — locație, vârstă, industrie
- Comportamentale — deschideri, click-uri, achiziții
- Engagement — activi vs. inactivi (90+ zile)
- Lifecycle — prospecți, clienți noi, fideli, pierduți
Rezultate
Campaniile segmentate au rate de deschidere cu 30-50% mai mari decât cele generice. Orice platformă newsletter profesională oferă segmentare avansată.